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¿Cuánto tarda el envío?+
Entre 3 y 5 días hábiles a nivel nacional. Los pedidos internacionales pueden tardar entre 7 y 12 días hábiles según el país de destino.
¿Puedo devolver un producto de skincare abierto?+
Por higiene, los productos de skincare solo pueden devolverse sin abrir y dentro de los primeros 30 días. La joyería puede devolverse abierta si está en perfecto estado.
¿La joyería tiene garantía?+
Sí, todas nuestras piezas tienen garantía de por vida que cubre pulido, ajuste de talla y reparación de enganches.
¿Cómo sé mi talla de anillo?+
En cada ficha de producto encontrarás nuestra guía de tallas con instrucciones para medir tu dedo en casa con un hilo o cinta métrica.
¿Los productos son aptos para piel sensible?+
La mayoría de nuestras fórmulas están testeadas dermatológicamente. Cada ficha de producto indica claramente si es apta para piel sensible.